Die Vielcom Handels- und Dienstleistungs-GmbH ist ein Unternehmen, das seit dem Sommer 2001 in der Branche Elektronik-Reparatur tätig ist. Unsere Dienstleistungen umfassen die Reparaturen von Mobilfunkgeräten sowie PC- und Laptop` s in Berlin und aus ganz Deutschland. Der große Vorteil, den unsere Kunden haben, besteht darin, dass die Kosten für Diagnose und Kostenvoranschlag von uns übernommen werden; d.h. Sie zahlen nur für die abgeschlossene Reparatur. Einen weiteren Vorteil bietet unser gut ausgestattetes Ersatzteillager, so dass wir es Ihnen ermöglichen können, daß Sie ihr Gerät bei geringfügigen Reparaturen nach kurzer Wartezeit wieder mitnehmen können.
Unsere Schwerpunkte sind Apple- und HTC- Reparaturen aller Art. Handelt es sich beispielsweise um Display- oder Touchscreenreparaturen, so wird meist ein Ersatz der defekten Teile vorgenommen. Die Instandsetzung der defekten Teile ist oft technisch nicht möglich oder mit höheren Kosten verbunden, als ein Austausch. Eine Ausnahme bildet die Hauptplatine, das Herzstück in jedem Gerät. Die Hauptplatine wird auf Grund der hohen Kosten nur sehr selten ersetzt, sondern nach Möglichkeit mit verschiedenen Techniken wieder instandgesetzt.
Die Reparatur von Geräten wie beispielsweise dem Apple iPhone 3G, dem iPhone 3GS und dem iPhone 4 gehören für uns zum täglichen Geschäft. Ob es sich um Wasserschäden, Sturzschäden oder sonstige Defekte handelt - reparieren kann man fast alles. Die Dauer der Reparatur ist je nach Problemlage unterschiedlich. Ein iPhone Touchscreen- und Displayaustausch dauert in der Regel ca. 30 Minunten, für den Backcover- (Rückschalen)- Austausch wird dagegen ca. eine Stunde benötigt, da diese Art der Reparatur mit größerem Aufwand verbunden ist. Bei dieser Reparatur muss das Gerät vollständig demontiert und sorgfältig in das neue Gehäuse eingebaut werden. Bei dem Vorgang darf dem Techniker kein Fehler unterlaufen, denn jede falsch eingebaute Komponente hätte eine negative Auswirkung auf die Gesamtfunktion des Gerätes. Aus diesem Grund raten wir Ihnen davon ab, die Ersatzteile selbst zu beschaffen und die Reparatur selbst durchzuführen. Ca. 20% der Geräte gehen bei uns nach einer versuchten "Selbstreparatur" mit erheblichen Folgeschäden ein (beispielsweise beim Öffnen gerissene Flexkabel, gesprungene Touchscreens oder Displays, die zuvor vollkommen intakt waren, etc.).
